1. Operatorul de Date cu Caracter Personal
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru SC OPTICARE VISION SRL (denumită în continuare "OptiCare", "Compania" sau "Noi"), având sediul social în Bulevardul Unirii Nr. 45, Sector 3, București, România, CUI RO39485720, Număr de înregistrare la Registrul Comerțului J40/12345/2018.
2. Ce Date Colectăm
Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal doar atunci când le furnizați în mod voluntar prin intermediul formularului de programare/contact sau prin navigarea pe site-ul nostru:
- Nume și Prenume: Pentru identificare în vederea stabilirii consultației;
- Număr de Telefon și Adresă de E-mail: Pentru confirmarea programărilor și furnizarea de informații solicitate;
- Date Tehnice de Navigare: Adresă IP, tipul browserului, sistemul de operare și modulele cookie (detaliate în Politica de Cookie-uri).
3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale conform Art. 6 din GDPR:
- Executarea unui contract / Demersuri precontractuale: Preluarea solicitărilor de programare pentru consultații optometrice;
- Interesul Legitim: Îmbunătățirea serviciilor oferite pe site și securitatea infrastructurii IT;
- Consimțământul Dumneavoastră: Pentru utilizarea cookie-urilor de analiză și publicitate (ex. Google Ads).
4. Stocarea și Securitatea Datelor
OptiCare aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL/TLS, acces restricționat, firewall-uri) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele de contact colectate pentru programări sunt păstrate pe o perioadă de maxim 12 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă impune un termen mai lung.
5. Transmiterea Datelor către Terți
Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate către terți. Putem transmite date limitate către furnizori de servicii IT și analiză (cum ar fi Google Analytics și Google Ads) în scopul optimizării campaniilor de promovare, cu respectarea garanțiilor de confidențialitate.
6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a datelor prelucrate;
- Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).
7. Contact Responsabil Protecția Datelor (DPO)
Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected] sau prin poștă la sediul nostru din București.